Las personas naturales y jurídicas que ofrezcan servicios turísticos deben estar inscritas en el Registro Nacional de Turismo. Esta inscripción es un proceso que se debe cumplir antes de comenzar a trabajar en el sector turístico de Colombia. Además, es un trámite obligatorio.
¿Cuáles son los pasos que debes seguir para inscribirte en el RNT? En el siguiente artículo te explicaremos cómo hacer este procedimiento. También te suministraremos información que te ayudará a conocer más este registro.
¿Qué es el Registro Nacional de Turismo?
El Registro Nacional de Turismo está dirigido a todos los prestadores de servicios turísticos cuyas actividades se lleven a cabo en territorio colombiano. Para poder ofrecer estos servicios, es obligatorio que se inscriban en el RNT. Además, la información suministrada en la inscripción a este registro debe ser actualizada cada año.
Con el RNT se tiene un mecanismo con el que se identifica a las personas naturales y jurídicas que ofrezcan servicios turísticos, con él también se regulan sus actividades. El registro en el que nos enfocamos cumple el papel de un sistema de información centrado en el sector del turismo.
La información que conforma este registro es usada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Los datos se tienen en cuenta al momento de elaborar indicadores y estudios que se centren en el turismo no solo en Colombia, sino también a nivel internacional.
Características del RNT
La principal característica del RNT es que, cuando los prestadores de servicios turísticos están inscritos en él, están habilitados para trabajar en el sector turístico. Con este registro se otorga publicidad a los trámites que están relacionados con él, estos son los siguientes:
- Inscripción.
- Modificación.
- Cancelación.
- Suspensión de la inscripción.
Una última característica del registro de turismo es que, como mencionamos antes, es un sistema en el que se encuentra toda la información del sector turístico.
Trámites relacionados con el registro de turismo
En la sección anterior mencionamos algunos de los trámites que se pueden hacer cuando se es un prestador de servicios turísticos y están relacionados con el RNT. Ahora nos gustaría centrarnos en ellos y especificarte en qué consisten, a continuación, lo hacemos:
- Inscripción: las solicitudes de inscripciones son enviadas a las Cámaras de Comercio y estas entidades deben atenderlas. Cuando los prestadores de servicios deseen inscribirse, deben presentar los requisitos que corresponden a este trámite.
- Renovación: en el Decreto 1074 de 2015, en su artículo 2.2.4.1.3.1, se especifica que el RNT debe ser actualizado entre el 1ero de enero y el 31 de marzo de todos los años. El proceso es sencillo, pues puede ser realizado a través de internet.
- Reactivación: para reactivar tu registro, debes hacer un pago equivalente a un salario mínimo mensual legal. Este se hace a favor del Fondo Nacional del Turismo. Cuando pagues, se te entregará un número de radicado que permitirá reactivar el registro.
- Modificaciones: entre los datos del Registro Nacional de Turismo que pueden ser cambiados está el nombre del prestador de servicios turísticos, el representante legal y la dirección.
- Suspensión o cancelación: algunas de las razones por las que se puede suspender o cancelar el RNT son: solicitud del prestador de servicios turísticos o por decisión de la Superintendencia de Industria y Turismo.
- Generación de certificados: los inscritos en el RNT pueden dirigirse a las Cámaras de Comercio para solicitar certificados que demuestren su inscripción.
Requisitos para inscribirte en el RNT
Para comenzar con el trámite de inscripción, es vital que te asegures de cumplir con los requisitos que se han establecido. El principal es estar inscrito en el registro mercantil y tener el RUT o Registro Único Tributario activo. A continuación, te enlistamos otros requisitos:
- Códigos CIIU o Código Industrial Internacional Uniforme.
- Diligenciar el formulario de inscripción desde la plataforma virtual del RNT.
- Estados de situación financiera y Certificado de los Estados Financieros.
Además, el prestador de servicios turísticos debe demostrar su capacidad técnica y operativa de la siguiente manera:
- Capacidad técnica: en el formulario de inscripción se deben diligenciar elementos mecánicos, magnéticos y electrónicos con los que cuente el prestador de servicios. Por ejemplo, los equipos de reproducción audiovisual, de telecomunicaciones y de cómputo.
- Capacidad operativa: especificar el número de empleados y la estructura orgánica. También se debe indicar el nivel de formación que tiene cada empleado.
Cuando presentes el formulario de registro, adjunta la declaración que corresponda al tipo de prestador de servicios turísticos que eres. Esta debe estar firmada por el propietario del establecimiento o el representante legal del mismo.
Por otro lado, si ofreces actividades de turismo de aventura, deberás adjuntar una certificación de la Norma Técnica Sectorial. No todos los prestadores de servicios deben presentar los mismos documentos. Para saber cuáles aplican a tu caso, puedes hacer una consulta en la Cámara de Comercio en la que te corresponda inscribirte.
¿Cómo inscribirse en el Registro Nacional de Turismo?
Para hacer tu inscripción, debes estar registrado en la plataforma virtual oficial del RNT. Cuando entres a la página web, ubícate en la esquina superior derecha y presiona el botón “Registrarse”. Ingresa los datos necesarios para el registro y obtén tu usuario y contraseña.
Cuando inicies sesión, podrás comenzar con el proceso de inscripción siguiendo estos pasos:
- En cuanto accedas aparecerá un mensaje en el que se te informará que no tienes solicitudes. Para comenzar la inscripción, haz clic en “Empezar” o “Nueva Solicitud”.
- Según el tipo de prestador de servicios turísticos que se haya registrado, aparecerá el formulario de inscripción.
- Lo primero que tienes que hacer es verificar la información del establecimiento, esta ha sido extraída de la base de datos del Registro Mercantil.
- Luego, completarás la información con la que demostrarás tu capacidad técnica y operativa.
- A continuación, completas la sección “Datos adicionales” y aceptas el “Código de Conducta (Ley 1336 de 2009)”.
- Cuando completes el formulario, verás un mensaje en el que se indicará que la solicitud de inscripción ha sido enviada a la Cámara de Comercio en la que te corresponde inscribirte.
- Haz clic en “Aceptar” y serás enviado al listado de tus RNTs, allí aparecerá la solicitud que acabas de hacer y dirá “En trámite”.
¿Qué pasa si operas sin inscribirte en el RNT?
El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo comenzará una investigación administrativa y aplicará sanciones. Además, corres el riesgo de que tu establecimiento sea cerrado por el alcalde municipal o distrital.
El proceso de cierre de un prestador de servicios turísticos no inscrito en el RNT comienza por oficina o por la solicitud que realice cualquier ciudadano.
Pasos para realizar la renovación del RNT
Como ya especificamos, la renovación debe realizarse anualmente, el trámite se puede completar mediante el usuario que tienes en el sitio de internet del RNT. Cuando ingreses a tu usuario, ubícate en la lista de los RNTs que has tramitado y en la columna “Acciones”. En esta última presionas los 3 puntos que están junto al nombre del establecimiento.
Una vez que se despliegue el menú “Acciones”, selecciona “Solicitud de Renovación”. Luego, sigue los pasos que te indica la plataforma, el procedimiento es sencillo.
Datos importantes sobre la renovación del Registro Nacional de Turismo
- Cuando la información que actualizas corresponde al año inmediatamente anterior, el estado será «Activo».
- Si al entrar a la plataforma del RNT el estado es «Suspendido», se debe a que en el año anterior no hiciste la renovación o actualización. En este caso, es necesario que hagas la reactivación de tu inscripción al registro.
Aplica la información de este artículo y ofrece servicios turísticos cumpliendo con las leyes colombianas.
